Toʻlov va pul mablagʻlarini qaytarish tartibi
1. Toʻlov tartibi
1.1. Buyurtmachi tanlangan testlash xizmati (testlar paketi yoki alohida test) uchun toʻlovni Saytda mavjud elektron toʻlov tizimlari, jumladan Uzum Bank orqali, shuningdek boshqa qonuniy toʻlov usullari bilan amalga oshiradi.
1.2. Toʻlov muvaffaqiyatli amalga oshirilgan paytdan boshlab Buyurtmachi ushbu Ommaviy oferta shartlarini toʻliq qabul qilgan (aksept qilgan) hisoblanadi.
1.3. Xizmatlar qiymati Saytda koʻrsatilgan narxga muvofiq belgilanadi. Toʻlov amalga oshirilgandan soʻng toʻlangan xizmat qiymati oʻzgartirilishi mumkin emas.
2. Pul mablagʻlarini qaytarish tartibi
2.1. Buyurtmachi test topshirish boshlanishiga qadar xizmatni olishdan bosh tortgan taqdirda toʻlangan pul mablagʻlari Buyurtmachining yozma yoki elektron murojaati asosida qaytarilishi lozim. Bunda amaldagi qonunchilikka muvofiq ushlab qolingan bank yoki toʻlov tashkilotining komissiyalari qaytarilmaydi.
2.2. Buyurtmachiga shaxsiy kabinetga yoki test havolasiga kirish huquqi berilganidan soʻng xizmat qisman koʻrsatilgan hisoblanadi. Bu holda qaytariladigan summa haqiqatda koʻrsatilgan xizmatlar qiymati chegirib tashlangan holda belgilanadi.
2.3. Agar Buyurtmachi oʻz tashabbusi bilan toʻlangan testlashni boshlamasa yoki yakunlamasa, haqiqatda koʻrsatilgan xizmatlar uchun toʻlangan pul mablagʻlari qaytarilmaydi.
2.4. Agar Xizmat koʻrsatuvchining aybi bilan xizmat koʻrsatilmagan boʻlsa yoxud uni koʻrsatish imkonsiz boʻlib qolgan boʻlsa, Buyurtmachi oʻz tanlovi boʻyicha quyidagi huquqqa ega:
- toʻlangan pul mablagʻlarini toʻliq qaytarib olish;
- amalga oshirilgan toʻlovni boshqa testlash xizmati hisobiga oʻtkazish;
- test topshirishni boshqa sanaga koʻchirish.
2.5. Pul mablagʻlarini qaytarish toʻgʻrisidagi ariza Buyurtmachi tomonidan Xizmat koʻrsatuvchining rasmiy aloqa kanallari orqali, Buyurtmachining shaxsini va toʻlov faktini tasdiqlovchi hujjatlar ilova qilingan holda yuboriladi.
2.6. Ariza 3 (uch) ish kuni davomida koʻrib chiqiladi. Qaytarish toʻgʻrisida qaror qabul qilingan taqdirda pul mablagʻlari Oʻzbekiston Respublikasi qonunchiligiga, shuningdek Uzum Bank va tegishli toʻlov tashkilotining qoidalariga muvofiq toʻlov amalga oshirilgan bank kartasiga yoki boshqa toʻlov vositasiga oʻtkaziladi.
3. Yakuniy qoidalar
3.1. Toʻlov va pul mablagʻlarini qaytarish bilan bogʻliq munosabatlar Oʻzbekiston Respublikasi qonunchiligi va ushbu Ommaviy oferta shartlari bilan tartibga solinadi.
3.2. Tomonlar oʻrtasida yuzaga keladigan barcha nizolar muzokaralar yoʻli bilan hal etilishi lozim. Kelishuvga erishilmagan taqdirda nizo Oʻzbekiston Respublikasining amaldagi qonunchiligida belgilangan tartibda hal qilinadi.